Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen und Termine, die zwischen der JaNatEmi Massage Praxis, Inhaberin Natalia Gedik, Wingarten 3, 2552 Orpund, Schweiz, im Folgenden «Praxis» genannt, und ihren Kundinnen und Kunden vereinbart werden.

Werden diese Bedingungen vor oder bei Vertragsschluss angemessen zur Kenntnis gebracht, bilden sie Teil der Vertragsbeziehung.

Die Praxis erbringt Massage- und verwandte Leistungen, die der Entspannung, Regeneration und allgemeinen Wohlbefinden dienen. Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben und soweit die erforderlichen fachlichen Voraussetzungen erfüllt sind, handelt es sich nicht um medizinische Behandlungen.

Es wird keine Heilungs-, Therapieerfolgs- oder sonstige Erfolgsgarantie abgegeben. Kundinnen und Kunden mit bestehenden oder vermuteten gesundheitlichen Beschwerden können vor einer Massage aufgefordert werden, ärztlichen Rat einzuholen.

Termine können insbesondere telefonisch, per E-Mail oder über andere von der Praxis ausdrücklich angebotene Kontakt- oder Buchungsmöglichkeiten vereinbart werden.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Termin von der Praxis bestätigt oder anderweitig verbindlich zwischen den Parteien vereinbart wurde. Die Kundinnen und Kunden sind für die Richtigkeit ihrer Kontaktangaben verantwortlich.

Es gelten die bei der Terminvereinbarung mitgeteilten, auf der Website veröffentlichten oder in der aktuellen Preisliste ausgewiesenen Preise. Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, enthalten die angezeigten Endpreise die Mehrwertsteuer und etwaige obligatorische Zuschläge. Der bei der Terminvereinbarung mitgeteilte Preis gilt grundsätzlich.

Sofern nicht anders vereinbart, ist das Honorar für die Leistung unmittelbar nach der Behandlung fällig. Die akzeptierten Zahlungsmittel werden in der Praxis oder bei der Terminvereinbarung mitgeteilt.

Termine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos abgesagt oder verschoben werden.

Wird ein Termin weniger als 24 Stunden im Voraus abgesagt oder erscheint die Kundin oder der Kunde nicht, behält sich die Praxis vor, den reservierten Termin bis zur Höhe des vereinbarten Behandlungspreises zu verrechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.

Liegt ein begründeter wichtiger Grund für die Absage vor, kann die Praxis die Gebühr nach freiem Ermessen ganz oder teilweise erlassen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Bei verspäteter Ankunft kann die Behandlungsdauer verkürzt werden, wenn nachfolgende Termine eine Verlängerung nicht zulassen. Ist die Verspätung der Kundin oder des Kunden anzulasten, bleibt der vereinbarte Preis grundsätzlich geschuldet.

Bestimmte medizinische oder gesundheitliche Umstände können eine Massage ungeeignet machen oder besondere Vorsichtsmassnahmen erfordern. Kundinnen und Kunden informieren die Praxis daher vor Behandlungsbeginn über alle Umstände, die für die sichere Erbringung der Massage relevant sein könnten.

Dazu können insbesondere gehören: akute Erkrankung oder Fieber, Infektionen, Entzündungen, Hauterkrankungen, frische Verletzungen oder Operationen, bekannte Thrombosen oder Thromboserisiken, erhebliche Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Schwangerschaft oder andere relevante gesundheitliche Belange. Diese Aufzählung ist nicht abschliessend.

Bestehen Unsicherheiten, kann die Praxis empfehlen, vor der Massage ärztlichen Rat einzuholen. Aus gesundheitlichen oder Sicherheitsgründen kann die Praxis eine Behandlung ablehnen, anpassen oder abbrechen.

Schwangere Kundinnen teilen der Praxis ihre Schwangerschaft vor Behandlungsbeginn mit. Je nach Schwangerschaftswoche, Gesundheitszustand und gewünschter Behandlung kann die Massage angepasst werden oder eine vorherige Konsultation mit einer geeigneten Fachperson ratsam oder erforderlich sein.

Die Wirkung von Massagen ist von Person zu Person unterschiedlich. Ein bestimmtes Ergebnis kann daher nicht garantiert werden. Die Leistungen der Praxis ersetzen keine medizinische Diagnose, Physiotherapie, Psychotherapie oder ärztliche Behandlung, soweit diese erforderlich sind.

Die Praxis erbringt ihre Leistungen mit angemessener Sorgfalt und nach bestem Wissen innerhalb ihres Tätigkeitsbereichs. Die Haftung richtet sich nach den zwingenden Bestimmungen des Schweizer Rechts.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet die Praxis nicht für Nachteile, die daraus entstehen, dass Kundinnen oder Kunden relevante Gesundheitsinformationen nicht offenlegen oder trotz angemessener Aufforderung unvollständige oder falsche Angaben machen. Die Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden ist ausgeschlossen.

Soweit die Praxis Gutscheine anbietet, gelten die bei Erwerb mitgeteilten oder auf dem Gutschein vermerkten Bedingungen. Gutscheine sind grundsätzlich nicht in bar einlösbar, es sei denn, das zwingende Recht sieht etwas anderes vor. Zwingende gesetzliche Verjährungsfristen bleiben unberührt.

Kann ein Termin aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt, technischen Problemen oder einem anderen nicht zumutbar abwendbaren Umstand nicht durchgeführt werden, kann die Praxis den Termin absagen oder verschieben.

Bereits geleistete Zahlungen für eine nicht erbrachte Leistung werden zurückerstattet oder – mit Zustimmung der Kundin oder des Kunden – auf einen Ersatztermin angerechnet. Weitere Ansprüche unterliegen dem zwingenden anwendbaren Recht.

Personenbezogene Daten werden gemäss der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung und dem anwendbaren Datenschutzrecht bearbeitet. Gesundheitsbezogene Angaben werden besonders sorgfältig behandelt.

Die Praxis kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für künftige Vertragsbeziehungen ändern. Für bereits verbindlich vereinbarte Termine gelten grundsätzlich die zum Vertragsschluss akzeptierten Bedingungen weiter.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Es gilt Schweizer Recht. Zwingende gesetzliche Gerichtsstandsregeln, einschliesslich zwingender Verbraucherschutzbestimmungen, bleiben unberührt.

JaNatEmi Massage Praxis Natalia Gedik Wingarten 3 2552 Orpund Schweiz Telefon: 076 828 88 71 E-Mail: nataliapraxis@gmail.com